دعم فني مستوى ثاني L2
Octa Solutions ltd، خدمة عملاءشركة موثّقة
اتنشرت من 8 أيام
- المكان
- القاهرة، مصر
- مكان العمل
- من المقر
- نوع الدوام
- دوام كامل
- الخبرة
- 1–3 سنين خبرة
- الراتب
- 18,000 ج.م. – 26,000 ج.م.
- آخر ميعاد للتقديم
- 15 نوفمبر 2026
وظايفنا مش بتطلب منك أي فلوس عشان تتقدّم على وظيفة أو تتعيّن. لو حد طلب منك تدفع، بلّغنا.
عن الوظيفة
- يتعامل قسم الدعم الفني بشركة أوكتا سوليوشن مع الحالات التقنية المتوسطة التعقيد.
- يتولى شاغل الوظيفة حل مشكلات الطباعة والمزامنة والصلاحيات.
- يقوم بإعداد التقارير الفنية المتعلقة بالأعطال.
تفاصيل الوظيفة
- القسم
- خدمة عملاء
- نوع التوظيف
- دوام كامل
- مكان العمل
- من المقر · القاهرة، مصر
- المستوى الوظيفي
- مبتدئ (1-3 سنين)
- عدد المطلوبين
- 1
- الراتب المتوقع
- 18,000 ج.م. – 26,000 ج.م.
المهام والمسؤوليات
- حل مشكلات الطباعة والمزامنة للعملاء.
- ضبط صلاحيات المستخدمين على النظام.
- إعداد تقارير فنية عن الأعطال المتكررة.
المتطلبات
- معرفة بأنظمة نقاط البيع (POS).
- إلمام أساسي بلغة SQL.
- خبرة في تحليل واستكشاف الأعطال التقنية.
المهارات المطلوبة
- POSجيد
- SQLجيد
- استكشاف الأعطالجيد
المرشّح المطلوب
- الخبرة
- 1–3 سنين خبرة
- المؤهل
- دبلوم